Follow up: eMAG, Asus, RHS.

Va spuneam zilele trecute pe twitter ca am fost contactat de eMAG vis-a-vis de problema mea cu RHS.

M-am bucurat ca m-au sunat cei de la eMAG. Mi-au dat o veste buna si doua proaste :D. Vestea buna e ca nu mai lucreaza cu RHS-ul, au incetat contractul cu ei, tocmai din cauza problemelor de genul aleia pe care am avut-o eu. Un bonus la vestea buna e ca mi-au zis ca vor incerca ei recuperarea datelor…

Vestile proaste sunt:

Domnule Bosioc,

Dorim sa va informam ca recuperarea datelor de pe hdd-ul dvs.defect se poate face la valoarea de 200 euro +tva, diagnostic tehnic: suprafata afectata + capete citire/scriere defect.

Din pacate recuperarea de date nu se poate face fara a afecta hdd-ul propriu zis ca atare interventia presupune anularea garantiei acestuia si, in cazul in care va decideti sa ne dati acordul pentru recuperarea de date vor trebui suportate de catre dvs. si costurile hdd-ului care va fi deteriorat.

Costurile hdd-ului nu vi le putem preciza in acest moment (fiind vorba de un produs inlocuit pe linie de service este posibil sa fie mai scump decit un produs nou achizitionat din magazin) insa aceste costuri nu pot fi mai mici de 130 euro + tva.

In cazul in care recuperarea de date nu este posibila ramane sa achitati doar desigilarea hdd-ului.

De ce sunt vestile proaste? Pentru ca mi se pare extrem de mult 200 euro + tva o incercare de recuperare date + minim 130 euro + tva HDDul propriu-zis… Deci practic daca tentativa de recuperare date reuseste (si am banuiala ca da) costa aproape 500 euro (rotunjit vorbind).

Pai nu e exagerat de mult? Am cerut HDDul stricat sa incerc sa imi recuperez eu datele prin metode proprii si personale, insa trebuie sa achit suma de minim 130 euro + tva ca sa intru in posesia lui… Deci oricum ar fi eu tot pierd …

Daca aveam aia 150 euro ii plateam sa iau HDDul busit… Dar pentru ca nu ii am, se pare ca va trebui sa imi cam iau gandul de la datele mele de pe HDD…

Deci e frumos gestul ca au luat atitudine, insa mi se pare putin extrem gestul de a cere o caruta de bani, desi inca sunt sub garantie …

Plus ca ultima oara cand am verificat, un HDD nou e mai ieftin de 130 euro + tva.

Dupa mai multe discutii si incercari de felurite feluri, am ajuns la urmatoarea solutie: am achizitionat de la ei HDDul Notebook Western Digital Scorpio Black WD3200BEKT 320GB, 7200rpm, 16MB, SATA 2 – pretul lui fiind 420 RON + TVA, insa am beneficiat de un discount si am achitat doar 240 RON. In seara asta merg la ei sa mi se inlocuiasca HDD.

Practic am primit HDDul meu inapoi + unul nou de 320 GB la 240 lei. Acum mai ramane ca eu sa incerc sa imi recuperez datele de pe ala vechi.

Pana la urma era singura si cea mai buna solutie, in conditiile date. Asadar, sariti cu propuneri de recuperare date :D.